서비스요금 결제 방법		• 결제팝업창 허용 : 웹브라우저 → 도구 → 팝업차단 → "허용" 후 결제를 시도합니다. • 휴대폰 결제 : 요금선택 → 결제버튼 → 휴대폰 결제 창 → 인증번호를 입력합니다. • 신용카드 결제 : 요금선택 → 결제버튼 → 신용카드사의 결제절차에 따릅니다. • 인터넷 계좌이체 : 요금선택 → 결제버튼 → 선택은행의 결제절차에 따릅니다. • 결제자 신용카드 또는 휴대폰 결제한도초과 시 : 다른 결제수단으로 결제합니다. • 14세 미만 어린이는 직접 결제할 수 없습니다 (보호자허락 후 보호자가 결제)

요금결제실패 시 조치		• 결제실패 시 : 처음부터 다시 결제절차에 따라 결제정보를 정확하게 입력합니다. • 휴대폰결제실패 시 : “휴대폰 결제승인번호”를 정확히 입력하였는지 확인합니다. • 결제대행사/이동통신사의 결제업무폭주/시스템장애 시 결제가 안됩니다. 이 경우 일정시간경과 후 다시 시도합니다 (이중결제가 의심되면 통신사에 확인)

갑자기 서비스이용이 안될 때		• 대부분 유료서비스 이용기간이 만료된 경우입니다 (필요 시 다시 결제) • PC, 카메라와 인터넷 연결 상태를 점검하고 로그인 상태도 확인합니다. • PC에서 서비스프로그램 삭제, 오류, 충돌이 있는 경우 다시 설치합니다. • PC 바이러스 감염 여부, OS/하드디스크 상태, 최저 성능을 점검합니다. • 회사 서비스점검이 있는 경우 서비스가 일시 중지됩니다(잠시 후 재 접속) • 드물게 사용자PC에 설치된 스파이웨어/바이러스 제거 소프트웨어가 당사 소프트웨어를 스파이웨어로 인식하는 경우 백신 사용을 일시 중지합니다. • 사용자PC 또는 기업/기관 등에서 방화벽을 사용하거나 외부네트워크통신 포트를 차단한 경우 외부통신이 되지 않으므로 이를 해제합니다.

소프트웨어 다시 설치		• PC에 소프트웨어를 다시 설치할 때는 설치화면의 “수정, 복구, 제거”에서 →“제거”를 선택해 기존 소프트웨어를 완전히 삭제하고 다시 설치하십시오.

기타 문의		• 031-711-2458로 문의 또는 홈페이지 고객 게시판에 글을 남겨 주십시오.

시스템 종류		주요 내용

녹화PC 카메라영상 동시 홈페이지전송 또는 인터넷생방송 시스템		전국 관광지, 숙박업소, 음식점, 대리점, 축제/행사/뉴스현장, 교통요지, 거리 등에 설치된 녹화PC 현장 카메라 영상을 유무선인터넷(스마트폰 테더링 포함)으로 홈페이지에 동시 전송해 실시간 영상 광고/홍보(LIVE CAM) 또는 카메라영상에 자막/광고영상을 실시간 합성해 인터넷생중계방송

국내에서 해외 녹화PC 현장 카메라 영상 동시 원격 모니터링시스템		국내 모니터링 PC에서 인터넷으로 해외 공장, 법인, 지점, 대리점, 가맹점, 판매점, 협력업체 등에 설치된 녹화PC 카메라가 촬영하는 현장상황, 고객이용상황, 현금출납상황, 출입구상황, 각 층/위치상황, 생산관리상황, 현장안전관리상황 등을 원격 모니터링하는 중계서버방식 전용시스템

녹화PC 카메라영상 홈페이지 모니터링 시스템		녹화 PC에 연결된 여러 대 카메라가 촬영하는 현장상황, 고객이용상황, 계산대현금출납상황, 출입구상황, 각 층/위치상황, 교실상황, 생산관리상황, 자녀보호상황, 동식물관리상황, 현장안전사고상황 등을 홈페이지에서 여러 명이 동시에 원격 모니터링 하는 시스템

수 많은 녹화PC 카메라현장 영상 중앙집중관제모니터링 시스템		원격지 또는 전국 프랜차이즈, 대리점, 지점, 행정기관, 현금지급기, 교실 등에 설치된 수십~수천 대의 녹화PC 카메라영상을 강력한 SW기반 중앙관제시스템으로 묶어 본사, 중앙관제센터, 경영자, 관리자, 선생님 등이 원격PC 또는 스마트폰에서 인터넷으로 동시 모니터링, 관제 하는 시스템

장점 및 특징		• 강력한 SW기반 고품질 실시간 인코딩, 디코딩, 스트리밍 기능 • 고성능 스트리밍 중계서버 및 관리시스템 • 우수한 경제성, 기능성, 편리성, 적용성, 효율성 • Real-time Recording, Live Monitoring, VOD Streaming, Live Broadcasting